但是很多時(shí)候我們都會(huì)碰到這種情況,就是網(wǎng)站的流量出現(xiàn)異常下降情況,但是很多時(shí)候我們在遇到網(wǎng)站流量異常時(shí),尤其是新手,就會(huì)慌了神,不知道什么原因,也不知道從哪里著手分析,更別提提出有效的解決方案了。今天,我們就來分析一下網(wǎng)站流量出現(xiàn)突然下跌的時(shí)候,我們應(yīng)該從哪些方面對網(wǎng)站進(jìn)行檢查,逐步排查原因,直到找到解決辦法。
一般我們發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站流量突然下跌以后,你要弄清楚的第一件事情就是:哪一個(gè)來源的網(wǎng)站流量渠道出現(xiàn)了異常?想要知道這個(gè)答案最好的辦法就是登陸自己的網(wǎng)站分析后臺(tái)查看流量來源渠道報(bào)告,并且做對比分析。
登錄百度統(tǒng)計(jì)后臺(tái)–>找到流量來源報(bào)告–>進(jìn)行同比分析。
登錄GA統(tǒng)計(jì)后臺(tái)–>找到流量獲取報(bào)告–>概覽–>渠道–>來源/媒體
當(dāng)我們知道哪一個(gè)來源的流量出現(xiàn)問題以后,基本上大的方向就確定下來了,這個(gè)時(shí)候我們就要從腦袋中篩選一些常見的造成流量突然下跌的常見原因因素和我們確定下來的大方向進(jìn)行匹配,最終定位原因,提出解決方案。
流量的分析,比較常見的應(yīng)該就是當(dāng)網(wǎng)站的流量上升或者是下降的時(shí)候,若使用流量統(tǒng)計(jì)的工具找到原因,下面力洋網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站優(yōu)化就來討論一下當(dāng)網(wǎng)站的流量突然下滑的時(shí)候,應(yīng)該要從哪些方面來進(jìn)行分析:
那么就要使用“升降榜”繼續(xù)分析到底是哪些網(wǎng)站過來的流量出現(xiàn)了問題,找到了確切的網(wǎng)站之后,再分析對方網(wǎng)站是不是有打不開的情況,對方的網(wǎng)站是不是撤掉了自己的鏈接,又或者是直接聯(lián)系對方網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人來了解相關(guān)的情況。
直接訪問的分析是比較麻煩的,至今都沒有很靠譜且比較有效的分析方式,但是直接訪問的流量一般都是網(wǎng)站的老客戶,可以了解下有哪些原因?qū)е履愕木W(wǎng)站的老客戶突然不來網(wǎng)站了。
首先應(yīng)該要分析流量中哪些流量的來源減少了,在百度統(tǒng)計(jì)或者是cnzz當(dāng)中使用“升降榜”來進(jìn)行分析和對比,對比時(shí)要注意日期時(shí)段的可比性,這樣子就比較容易分析出搜索流量、引薦流量以及直接訪問這3種流量當(dāng)中哪部分的流量出現(xiàn)問題了,或者是這3個(gè)方面都是出現(xiàn)了問題。
而又不是遇到節(jié)假日等等比較特殊的日子,那么就很有可能是網(wǎng)站出現(xiàn)了問題,網(wǎng)站打不開,加載的速度慢等等這些因素都是導(dǎo)致流量下滑的主要原因,也很有可能是技術(shù)人員對網(wǎng)站進(jìn)行修改時(shí),不小心刪除了統(tǒng)計(jì)的代碼,很多的情況都很有可能會(huì)導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不完全。
影響流量來源包含:搜索渠道,引薦流量,直接流量。
(2)、部分目錄整體沒有流量:比如網(wǎng)站中產(chǎn)品目錄下的頁面整體沒有流量,我們可以通過子目錄報(bào)告分析(GA叫內(nèi)容分組)每一個(gè)目錄流量變化趨勢,如果某一個(gè)目錄下面的流量突然沒有了,那么這個(gè)時(shí)候我們就要檢查是不是這部分目錄中統(tǒng)計(jì)代碼沒有安裝或者正常工作。
出現(xiàn)這樣的情況,不用緊張,也不用做任何的調(diào)整。
我們運(yùn)營要做的就是和市場活動(dòng)人員對接,詢問活動(dòng)是什么類型的,會(huì)影響來源流量中哪一個(gè)渠道,然后再根據(jù)我們上面判斷出來的下降流量渠道類型分析,看看來源的渠道是不是吻合的,如果是吻合的,那么說明,現(xiàn)在的流量下降就是活動(dòng)結(jié)束后的自然回歸現(xiàn)象,問題不大。
那么找到原因之后我們應(yīng)該怎么處理呢?如果公司有專門的網(wǎng)站優(yōu)化,當(dāng)然是交給他去處理;如果你自己也兼著網(wǎng)站優(yōu)化的工作,那你就要分析一下到底是什么原因?qū)е碌木W(wǎng)站降權(quán),然后制定對應(yīng)的整改措施,等待搜索引擎重新審核,并且要及時(shí)的跟蹤每天的流量變化情況直至關(guān)鍵詞排名恢復(fù)。
出現(xiàn)這些問題的時(shí)候,我們可以先通過統(tǒng)計(jì)報(bào)告中的外部鏈接報(bào)告變化歷史趨勢圖,先定位到底哪些外部鏈接出了問題,如果是上面說的第一種正常下線,那你就考慮有沒有必要再續(xù)費(fèi)繼續(xù)展現(xiàn);如果是第二種被人為刪除,那你就檢查一下是不是觸犯了對方的規(guī)則,以后發(fā)外鏈的過程就要避免;如果是點(diǎn)不通,那你就要檢查一下是不是更換了域名沒有做301跳轉(zhuǎn),導(dǎo)致原來地址不通,造成流量損失。